WENTY

Privacy Policy

Last updated: October 5, 2026

WENTY (the "Operator") establishes this Privacy Policy (this "Policy") regarding the handling of Users' information in the mobile application "WENTY" (the "App") as follows.

1. Information We Collect

In providing the App, the Operator collects the following information.

(1) Information that Users register or enter

(2) Information generated through use of the App

(3) Information related to notifications

(4) Handling of Location Information

While you use the App, location information is used for check-in, showing your position on the map, finding nearby places, and checking whether you are near a saved place. The App does not track your location in the background. To obtain nearby place candidates, the app temporarily sends a coarse area cell containing your position — a range that is identical for anyone standing anywhere within the same cell. Raw live device coordinates are not transmitted, and the exact distance check runs on the device. The requested range is used only to return search results and is not stored on the server.

Only when you confirm a check-in, to prevent fraudulent check-ins (such as spoofed location), the App sends to the server the device's location coordinates, accuracy, timestamp and movement speed at that moment, a single-use verification code, and the result of a check that the device and app are genuine (Apple App Attest / Google Play Integrity). This information is used only to verify the check-in and prevent fraud, is not shown to other users or to official spot operators, and is deleted within 30 days of being sent. The check-in verification result and the name and coordinates of the selected place may be stored and displayed as part of the visit post.

The Operator does not acquire your contacts, your entire photo library, or the like without your action or permission. When you post a photo or set a profile image, only the image you select is acquired.

(5) Information related to Official Account verification (identity verification)

When you apply for "Official account verification", the Operator collects the following:

These are used to confirm that the applicant is the person/organization itself or a duly authorized representative, to prevent impersonation, to review the application, to contact the applicant, for fraud prevention and auditing, and to manage verification status.

The Operator does not collect images of identity documents such as ID cards, passports, or driver's licenses, and does not collect social-media passwords or one-time codes. Verification is performed through confirmation from the official website or official social accounts that the applicant controls.

Purchase information for the paid plan (WENTY Plus)

If you purchase the paid plan, we obtain the transaction information issued by the App Store (product, transaction identifier, purchase and expiration dates, and renewal or cancellation status) to verify the purchase, and store it linked to your account. Payments are processed by Apple, and the Operator does not obtain payment information such as credit card numbers.

2. Purposes of Use

The collected information is used for the following purposes.

  1. Providing, maintaining, and improving the App
  2. Authenticating and managing accounts
  3. Storing and displaying records, and displaying them to other Users based on visibility settings
  4. Providing features such as following, likes, and comments
  5. Sending push notifications
  6. Responding to reports and blocks, preventing improper use, and ensuring safety
  7. Responding to inquiries from Users
  8. Compliance with laws
  9. Providing the paid plan and verifying purchase status

3. Storage of Information and Use of External Services

  1. The App uses Supabase as a backend service, and Users' information is stored on that service's servers.
  2. Profile images are stored in a publicly accessible storage area so they can be displayed within the App. Post photos are stored in an access-controlled (non-public) storage area, and the App uses time-limited URLs based on your viewing permission to display them.
  3. When you share a public post, a preview image may be generated so the link displays correctly on external services (such as messaging or social apps). Those external services may cache the preview, and even after you change a post's visibility or delete it, such external caches may not be removed immediately.
  4. To send push notifications, the App uses Apple's push notification service (APNs).
  5. The App offers sign-in with Apple and sign-in with Google. When you choose one, authentication is processed by Apple or Google respectively, under each provider's own terms and privacy policy.
  6. The App uses Apple Maps (MapKit) to search for and display places.
  7. Public post links and their link-preview (Open Graph) pages are hosted on Cloudflare Pages.
  8. To send email one-time codes and Official Spot application emails (receipt, approval, and rejection), the App sends email through Google (Gmail SMTP).
  9. To process purchases of the paid plan and verify purchase status, the App uses Apple's App Store (in-app purchase).
  10. The handling of information by these external services is also subject to the terms of each service.

4. Provision of Information to Third Parties

Except in the following cases, the Operator does not provide Users' personal information to third parties.

  1. When the User consents
  2. When required by law
  3. When it is necessary to protect a person's life, body, or property and it is difficult to obtain the person's consent
  4. When the Operator entrusts handling to the external service providers in the preceding section, to the extent necessary to provide the App

Note that records and profile information that a User has set to a visibility such as "Public" are displayed to other Users according to that setting. This is not provision to third parties, but display as a feature of the App.

5. Information Displayed to Other Users

  1. The username, display name, bio, and profile image may be displayed to other Users within the App.
  2. Records set to public are displayed to other Users in the feed and elsewhere.
  3. Records set to private are not displayed to other Users.
  4. Visits to the same place are displayed on that place's page according to the visibility of each post. Posts set to "Only me (private)" are not displayed to other Users.
  5. When a User blocks another User, the blocked User's posts and profile will no longer be displayed on the blocking User's screen.

6. Retention Period and Deletion of Information

  1. The Operator retains information for the period necessary to achieve the purposes of use.
  2. Users can delete their account from the in-app settings. When an account is deleted, related data such as the profile, records, and follow relationships are deleted and, in principle, cannot be restored.
  3. Even after deletion, information that is subject to a legal retention obligation, or information that temporarily remains in backups, may be retained for a period determined by the Operator.

7. Users' Rights

Users may request disclosure, correction, deletion, suspension of use, and the like regarding their own information. Many of these actions can be performed within the App; for other requests, please contact us at the address at the end of this Policy.

8. Children's Privacy

The App is not intended for use by anyone who does not meet the age requirements set by the laws of their region of residence. If the Operator becomes aware that information belongs to someone who does not meet the requirements, the Operator will take reasonable measures to delete that information.

9. Security

The Operator takes reasonable measures to prevent the leakage, loss, or damage of the information it collects and for other safe management. However, it does not guarantee complete security for transmission and reception over the Internet.

10. Changes to This Policy

The Operator may change this Policy as necessary. The Operator will give notice of important changes within the App or by other means. If a User uses the App after a change, they are deemed to have agreed to the changed Policy.

11. Contact

For inquiries regarding this Policy, and for requests regarding the handling of information, please contact us at the following address.

Contact: wenty.support@gmail.com

プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月5日

WENTY（以下「運営者」）は、モバイルアプリケーション「WENTY」（以下「本アプリ」）におけるユーザーの情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 取得する情報

運営者は、本アプリの提供にあたり、次の情報を取得します。

(1) ユーザーが登録・入力する情報

(2) 本アプリの利用に伴い生成される情報

(3) 通知に関する情報

(4) 位置情報の取り扱い

本アプリは、アプリ使用中に、チェックイン、地図の現在地表示、近くの場所の検索、保存した場所の近くにいるかの確認のために位置情報を使用します。バックグラウンドでの位置追跡は行いません。近くのスポットの候補を取得するため、現在地を含む粗い地域セル（同じセル内であればどこにいても同じ値になる範囲）を一時的にサーバーへ送信します。端末の生の現在地座標は送信せず、訪問先との距離の確認は端末内で行います。この範囲は検索結果を返すためにのみ使用し、サーバー上に保存しません。

チェックインを確定したときに限り、不正なチェックイン（位置情報の偽装など）を防ぐため、その時点の端末の位置座標・精度・取得時刻・移動速度、一度だけ有効な確認用コード、および端末とアプリが正規のものであることの確認結果（Apple の App Attest／Google の Play Integrity）をサーバーへ送信します。これらはチェックインの確認と不正の防止にのみ使用し、他の利用者や公式スポットの運営者には公開しません。送信から30日以内に削除します。チェックインの確認結果と、チェックインしたスポットの名称と座標は、訪問記録（投稿）の一部として保存・表示されることがあります。

運営者は、連絡先や写真ライブラリ全体などを、ユーザーの操作・許可なく取得することはありません。写真の投稿やプロフィール画像の設定時には、ユーザーが選択した画像のみを取得します。

(5) 公式アカウント認証（本人確認）に関する情報

本アプリの「公式アカウントの認証」を申請する場合、運営者は次の情報を取得します。

これらは、申請者が本人または正当な権限を持つ代理人であることの確認、なりすましの防止、申請の審査、申請者への連絡、不正防止と監査、認証状態の管理のために利用します。

運営者は、この申請において身分証明書・パスポート・運転免許証などの画像、および SNS のパスワードやワンタイムコードを取得しません。認証は、申請者が管理する公式サイトや公式SNSアカウントからの確認によって行います。

有料プラン（WENTY Plus）の購入情報

有料プランを購入した場合、購入を確認するために、App Store が発行する取引の情報（商品、取引の識別子、購入日・有効期限、更新・解約の状態）を取得し、ユーザーのアカウントと紐づけて保存します。支払いは Apple が処理し、運営者はクレジットカード番号などの支払い情報を取得しません。

2. 情報の利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

  1. 本アプリの提供・維持・改善
  2. アカウントの認証・管理
  3. 記録の保存・表示、および公開設定に基づく他のユーザーへの表示
  4. フォロー・いいね・コメントなどの機能の提供
  5. プッシュ通知の送信
  6. 通報・ブロックへの対応、不正利用の防止、安全性の確保
  7. ユーザーからのお問い合わせへの対応
  8. 法令の遵守
  9. 有料プランの提供と購入状態の確認

3. 情報の保存と外部サービスの利用

  1. 本アプリは、バックエンドサービスとして Supabase を利用しており、ユーザーの情報は同サービスのサーバー上に保存されます。
  2. プロフィール画像は、アプリ内で表示するために公開されたストレージ領域に保存されます。投稿写真は、アクセス制御された（非公開の）ストレージ領域に保存され、閲覧権限に応じた有効期限付きURLを用いて表示されます。
  3. 公開設定の投稿を共有した際、外部サービス（メッセージアプリやSNS等）でリンクが正しく表示されるよう、プレビュー画像が生成されることがあります。外部サービス側でこのプレビューがキャッシュされることがあり、投稿の公開範囲を変更・削除した後も、当該の外部キャッシュが直ちに消去されない場合があります。
  4. プッシュ通知の送信のため、Appleのプッシュ通知サービス（APNs）を利用します。
  5. 本アプリは、Appleでのサインインおよびグーグルでのサインインを提供します。いずれかを選択した場合、認証はそれぞれApple社またはGoogle社により、各社の規約・プライバシーポリシーに基づいて処理されます。
  6. 場所の検索・表示のため、Appleの地図（MapKit）を利用します。
  7. 公開投稿の共有リンクおよびそのリンクプレビュー（OGP）ページは、Cloudflare Pages 上でホスティングされます。
  8. メールのワンタイムコードおよび公式スポット申請に関するメール（受付・承認・却下）の送信のため、Google（Gmail SMTP）を通じてメールを送信します。
  9. 有料プランの購入と購入状態の確認のため、Apple の App Store（アプリ内課金）を利用します。
  10. これらの外部サービスにおける情報の取り扱いについては、各サービスの定めにも従います。

4. 情報の第三者提供

運営者は、次の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

  1. ユーザーの同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 本アプリの提供に必要な範囲で、前条の外部サービス提供者に取り扱いを委託する場合

なお、ユーザーが公開範囲を「公開」などに設定した記録・プロフィール情報は、その設定に応じて他のユーザーに表示されます。これは第三者提供ではなく、本アプリの機能としての表示です。

5. 他のユーザーに表示される情報

  1. ユーザー名、表示名、自己紹介文、プロフィール画像は、本アプリ内で他のユーザーに表示されることがあります。
  2. 公開設定された記録は、フィードなどで他のユーザーに表示されます。
  3. 非公開に設定した記録は、他のユーザーには表示されません。
  4. 同じ場所への訪問は、その場所のページに、各投稿の公開範囲に応じて表示されます。「自分のみ（非公開）」に設定した投稿は、他のユーザーには表示されません。
  5. ユーザーが他のユーザーをブロックした場合、ブロックされたユーザーの投稿・プロフィールは、ブロックしたユーザーの画面に表示されなくなります。

6. 情報の保持期間と削除

  1. 運営者は、利用目的の達成に必要な期間、情報を保持します。
  2. ユーザーは、アプリ内の設定からアカウントを削除できます。アカウントを削除すると、プロフィール、記録、フォロー関係などの関連データは削除され、原則として復元できません。
  3. 削除後も、法令上の保存義務がある情報や、バックアップ上に一時的に残る情報については、運営者の定める期間保持されることがあります。

7. ユーザーの権利

ユーザーは、自己の情報について、開示、訂正、削除、利用停止などを求めることができます。多くの操作はアプリ内で行えますが、それ以外のご要望については、末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。

8. 子どものプライバシー

本アプリは、居住地域の法令で定められた年齢要件を満たさない方による利用を想定していません。運営者は、要件を満たさない方の情報であることが判明した場合、当該情報を削除するための合理的な措置を講じます。

9. セキュリティ

運営者は、取得した情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、合理的な措置を講じます。ただし、インターネットを通じた送受信について、完全な安全性を保証するものではありません。

10. 本ポリシーの変更

運営者は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更については、本アプリ内またはその他の方法で通知します。変更後に本アプリを利用した場合、変更後の本ポリシーに同意したものとみなします。

11. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせ、および情報の取り扱いに関するご要望は、次の連絡先までご連絡ください。

連絡先：wenty.support@gmail.com

以上